직원 스스로 친절한 병원 만들기!
네이버 긍정 리뷰 누적하기!


  📅 일정 : 2026년 2월 23일(월)

  ⏰ 시간 : 오후 1:00~1:30 (총 30분)


  📌 본 특강은 Google Meet로 진행됩니다.

 📌 대상 : 병원 친절도 관리에관심 있는 원장님, 네이버 긍정 리뷰 누적에 관심 있는 원장님

  📌 세마온 사용 병원이 아닌 경우에도 신청이 가능한 강의입니다.


  ✅ 같은 병원에서 여러 명의 선생님이 참석하시려면 각 선생님별로 개별 신청해 주세요. 미신청 시 강의 링크는 전달되지 않습니다.

 

  👇아래에서 날짜와 시간을 선택 후 정보를 입력하여 신청해 주세요 :)  강의 링크는 신청 완료 후 안내됩니다. 

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✨ 환자경험평가 PEI 솔루션을 활용한
직원 스스로 친절한 병원 만들기! 네이버 긍정 리뷰 누적하기!



🤔 원장님, 이런 고민 해보셨나요?
우리 병원은 충분히 친절한 병원일까?
우리 병원은 다른 병원에 비해 친절한 병원일까?

원장님께서 생각하는 친절함의 기준, 직원들이 생각하는 친절함의 기준, 같을까요?
이 기준! 환자경험평가 PEI 솔루션이 정리해드립니다.
원장님 잔소리 없이, 직원 스스로 친절한 병원을 만듭니다.



💁 이런 병원에 딱 맞아요!
▸ 친절도 관리가 중요한 건 알고 있는데, 신경을 못쓰고 있을때
▸ CS교육, 코칭을 받고 개선하고 싶은데, 비용이 부담될때
▸ 네이버 부정 리뷰 감소, 긍정 리뷰 누적이 필요할때



📍 강의 목표
▸ 직원 스스로 친절해지는 병원 만들기
▸ 네이버 긍정 리뷰 누적하기



📒 강의 내용
What
▸ 원장님이 친절함에 대해 고민하는 내용
▸ 세마가 해결한 방법, PEI
Why
▸ 병원이 친절도를 관리하기 어려운 이유
▸ 패러다임의 전환 필요
How
▸ PEI는 어떻게 사용하는지
▸ 성공한 병원들은 PEI를 어떻게 활용했는지



🎁 참석 혜택!
▸ 병원 무료 방문 설명 이벤트 진행



세마컨설팅 PEI 컨설턴트 서병규



전국 대학병원의 절반이 환자경험평가 PEI 솔루션을 활용하여
‘직원이 스스로 친절한 병원 만들기’를 성공했습니다.
우리 병원에서도 환자 경험을 수치화하여
체계적으로 관리할 수 있는 방법을 알려드립니다.


  • 본 강의는 Google Meet로 진행됩니다. 
  • 화상에 참여할 수 있는 기기를 준비해주세요. (노트북 또는 휴대폰)
  • 강의 시 설정을 참고해 주세요. (영상 / 마이크 Off)
  • 강의 신청 시 참여 링크를 안내드립니다.
  • Google 계정이 없어도 참여하실 수 있습니다.
  • 휴대폰에서는 Google Meet 앱을 설치해주세요. (구글 플레이 / 애플 앱 스토어)



  • 세마온 사용병원의 직원만 참석 가능합니다.
  • 세마온 사용병원이 아닌 경우, 신청이 불가합니다.


  • 1개월 후에 세마온에 다시보기 영상이 업로드 됩니다.



  • 신청 모집은 조기 마감될 수 있습니다. 


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