문의만 했던 환자가 내원할 수 있도록

문의CRM캠페인 1강

📅 일정 : 2026년 2월 6일(금)

⏰ 시간 : 오후 1:00~1:30 (총 30분)

📌 본 특강은 Google Meet로 진행됩니다.

📌 대상 : 세마온 사용 병원 직원 Only

📌 세마온 사용 병원이 아닌 경우, 신청이 불가합니다.

* 문의만 했던 환자가 내원할 수 있도록_문의CRM캠페인 강의는 1강, 2강으로 진행됩니다.

2강도 함께 신청해 보세요! 2강 신청하러가기(클릭)

✅ 같은 병원에서 여러 명의 선생님이 참석하시려면 각 선생님별로 개별 신청해 주세요. 미신청 시 강의 링크는 전달되지 않습니다.

👇아래에서 날짜와 시간을 선택 후 정보를 입력하여 신청해 주세요 :) 강의 링크는 신청 완료 후 안내됩니다.

페이지를 불러오는 중...

문의CRM캠페인 1강

📅 일정 : 2026년 2월 6일(금)

⏰ 시간 : 오후 1:00~1:30 (총 30분)

📌 본 특강은 Google Meet로 진행됩니다.

📌 대상 : 세마온 사용 병원 직원 Only

📌 세마온 사용 병원이 아닌 경우, 신청이 불가합니다.

* 문의만 했던 환자가 내원할 수 있도록_문의CRM캠페인 강의는 1강, 2강으로 진행됩니다.

2강도 함께 신청해 보세요! 2강 신청하러 가기(클릭)

👇아래에서 날짜와 시간을 선택 후 정보를 입력하여 신청해 주세요 :)

강의 링크는 신청 완료 후 안내됩니다.

페이지를 불러오는 중...

📞 문의만 했던 환자가 내원할 수 있도록_

문의CRM캠페인 1강

🔍 우리 병원에 수집되었던 DB들은 어떻게 관리되고 있나요?

한 번 스쳐지나갔던 인연도 다시 돌아봐야합니다.

한 번이라도 문의가 있었던 환자에게 다시 한 번 우리 병원의 손길을 내밀어봐야 합니다.

이미 앞서가는 병원들은 신환 유입을 위한 외부 마케팅뿐만 아니라 내부 DB를 활용한 콜센터 운영으로 유효 환자들을 이끌어내고 있습니다.

연락이 오기를 기다리는 '기다림'이 아니라 먼저 연락하는 '제안'을 하는 것입니다.

지금 병원 전산에는 예약까지 했지만 내원하지 않았거나, 문의만 남기고 사라진 환자들의 DB가 쌓여 있을 것입니다.

이번 강의를 통해 잠자고 있는 DB를 깨우는 방법을 알려드립니다.

☑️ 어떻게 접근하는 것이 부담스럽지 않을지

☑️ 어떤 방향과 멘트로 내원을 유도해야할 지

☑️ CRM단계에서 시도할 수 있는 구체적인 캠페인 전략을 알아봅니다.

📘 강의 목차

1강

▪️문의 CRM캠페인 소개

▪️ 문의 CRM캠페인 준비

2강

▪️ 문의 CRM캠페인 현장 실행

▪️ 실행피드백 수집

* 문의만 했던 환자가 내원할 수 있도록_문의CRM캠페인 강의는 1강, 2강으로 진행됩니다.

2강도 함께 신청해 보세요! 2강 신청하러 가기(클릭)

👏 이런 분에게 추천합니다

• CRM을 체계적으로 관리하고 싶은 원장님

• 원내 모든 업무를 총괄하고 있는 관리자님(이사, 부장, 총괄실장 등)

• 병원 데이터를 관리하고 계신 선생님

• 아웃바운드, 해피콜 업무를 기획·실행하는 상담실장님

세마컨설팅 CRM 컨설턴트 최형태

장기적인 관계 유지를 위해선, 관계의 시작점부터 잘 이끌어 내야 합니다.

과거에는 CRM을 '하고 있다/하지 않는다'의 차이로 나뉘었다면

앞으로는 CRM '실행강도가 어느 정도인가'의 차이로 나뉠 것입니다.

오늘부터 시작하면 일주일, 한 달, 1년 시간이 흐르는 만큼 우리 병원의 CRM은 단단해질 수 있을 것 입니다.

본 강의는 Google Meet로 진행됩니다.
화상에 참여할 수 있는 기기를 준비해주세요. (노트북 또는 휴대폰)
강의 시 설정을 참고해 주세요. (영상 / 마이크 Off)
강의 신청 시 참여 링크를 안내드립니다.
Google 계정이 없어도 참여하실 수 있습니다.
휴대폰에서는 Google Meet 앱을 설치해주세요. (구글 플레이 / 애플 앱 스토어)

세마온 사용병원의 직원만 참석 가능합니다.
세마온 사용병원이 아닌 경우, 신청이 불가합니다.

1개월 후에 세마온에 다시보기 영상이 업로드 됩니다.

신청 모집은 조기 마감될 수 있습니다.