관계가 이어지는 상담CRM캠페인

📅 일정 : 2026년 4월 16일(목)

⏰ 시간 : 오후 1:00~1:30 (총 30분)

📌 본 특강은 Google Meet로 진행됩니다.

📌 대상 : 세마온 사용 병원 직원 Only

📌 세마온 사용 병원이 아닌 경우, 신청이 불가합니다.

✅ 같은 병원에서 여러 명의 선생님이 참석하시려면 각 선생님별로 개별 신청해 주세요. 미신청 시 강의 링크는 전달되지 않습니다.

👇아래에서 날짜와 시간을 선택 후 정보를 입력하여 신청해 주세요 :) 강의 링크는 신청 완료 후 안내됩니다.

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🔗 관계가 이어지는 상담CRM캠페인

🫧 상담이 끝났는데, 관계도 함께 끝나고 있지 않습니까?

내원 후 상담까지 진행되었지만

결정되지 않은 환자가 그대로 이탈되고 있다면,

우리 병원 상담의 성과가 예측되지 않는다면,

상담의 정책과 지침이 제대로 이행되고 있지 않을 수 있습니다.

상담이 ‘한 번의 접점’이 아니라 관계로 이어질 수 있는 구조를 만들어갈 수 있는 캠페인을 제안합니다.

🪄 강의 목차

가. 상담CRM캠페인 준비

나. 상담CRM캠페인 실행

다. 상담CRM캠페인 점검

🫶 이런 분들께 추천합니다.

- 상담을 개인 역량이 아닌 병원의 기준으로 운영하고 싶은 원장님, 관리자, 상담사선생님

- 상담 정책과 지침이 잘 정리되어 있지만 현장에서 제대로 이행되지 않는 병원

- 상담에서 환자의 이해와 결정을 높이고 싶은 상담사 선생님

세마컨설팅 CRM 컨설턴트 이규연

결정으로 이어지지 않는 상담에는 이유가 있습니다.

수많은 병원의 사례를 통해 그 이유를 찾아내고,

단순한 문제 지적이 아닌 상담사의 강점을 키워 성장으로 이끌어내기 위해 노력합니다.

우리 병원의 상담 역량의 체계적인 성장 방법을 끊임없이 연구합니다.